以客户终端设备业务开通参数自动化配置能力为核心，并为运维人员提供对客户侧终端设备的远程操作运维能力，提升装运维工作效率，并以优质的支撑服务提升用户业务使用体验的满意度。

终端管理平台覆盖国内四大运营商，平台实现客户接入网络终端、业务终端的统一管理；管理设备包括家庭网关（HGU）、智能网关（iHGU）、机顶盒、智能组网终端、政企网关、IMS语音终端、FTTR网关以及IOT设备。支撑业务开通零配置激活；支持自动化业务下发，含宽带/专线、语音、OTT/IPTV、增值插件等四类业务；保障用户业务高可用提供日常运维能力：包括远程故障诊断测试、设备重启主动运维、版本升级、信息采集稽核、性能指标数据、业务指标数据的采集分析等。

终端管理平台国内建设局点超过30个，单局点管理设备规模超过2000万；对接设备厂商超过30家、设备型号超过400个；单局点设备运维接口能力超过100项，接口能力日调用10万次。